최근 정부의 민생회복 쿠폰 지급 시기가 다가오면서, 이를 악용한 불법 스미싱 문자 유포에 대한 경계가 요구되고 있다. 개인정보 및 금융정보 탈취를 목적으로 하는 이러한 범죄는 디지털 시대의 보안 취약점을 파고드는 대표적인 사례로, 이에 대응하기 위한 정부와 민간 기업의 협력이 더욱 중요해지고 있다. 특히 인터넷주소(URL)를 포함한 악성 스팸 문자는 단순한 정보 유출을 넘어 직접적인 금전적 피해로 이어질 수 있어 이용자들의 각별한 주의가 필요하다.
이번 방송통신위원회(위원장 이진숙)의 민생회복 소비쿠폰 지급 악용 관련 주의보 발령은 이러한 사회적 흐름에 대한 능동적인 대응을 보여준다. 위원회는 민생회복 쿠폰 지급을 미끼로 불법도박 사이트 등으로 유도하는 악성 스팸에 대해 이용자 주의를 당부하며, 출처가 불분명한 문자에 포함된 인터넷 주소는 클릭하지 말고, 확인되지 않은 상대방이 보낸 문자에 포함된 URL을 누르는 것을 지양해야 한다고 강조했다. 이러한 악성 스팸에 노출될 경우, 정부 기관을 사칭한 가짜 사이트로 접속을 유도하여 개인정보 및 금융정보 탈취를 위한 프로그램이나 앱이 설치될 위험이 있으며, 이는 곧 무단 송금 및 휴대폰 원격 제어와 같은 추가적인 피해로 이어질 수 있다.
이에 방송통신위원회는 이동통신 3사 및 카카오와 긴밀히 협력하여 이용자들에게 주의 문자를 순차적으로 발송하고 있으며, 동시에 통신사와 삼성전자 등 단말기 제조사에 지능형 스팸 필터링 기능 강화를 요청하는 등 기술적 대응에도 힘쓰고 있다. 이용자 스스로도 피해를 예방하기 위해, 출처가 불분명하고 인터넷 주소를 포함하는 문자는 카카오톡 ‘보호나라’ 채널을 통해 정상 문자인지 여부를 우선 확인하는 것이 좋다. 또한, 불법 스팸 문자를 수신했을 경우, 해당 문자를 한국인터넷진흥원의 불법스팸 간편신고 앱이나 휴대전화 간편신고 서비스를 통해 적극적으로 신고해야 한다. 방송통신위원회와 한국인터넷진흥원은 이용자들이 신고한 스팸의 불법 여부를 확인하고, 통신사업자 및 단말기 제조사와의 협력을 통해 해당 스팸을 즉시 차단하는 조치를 취하고 있다. 이렇게 수집된 정보는 경찰청, 금융위원회 등 유관 기관과 공유되어 금융 사기 문자(피싱, 스미싱)와 같은 이용자 피해 확산을 방지하는 데 적극적으로 활용될 예정이다. 이는 민생 안정이라는 정부 정책을 지원하는 동시에, 디지털 환경에서의 보안 의식을 제고하고 업계 전반의 정보 보안 역량을 강화하는 중요한 계기가 될 것으로 평가된다.