사회 전반의 아동 돌봄 공백 해소에 대한 요구가 높아지면서, 특히 취약 시간대에 대한 지원 강화가 중요한 사회적 과제로 부각되고 있다. 최근 각 경제 주체들은 단순히 이윤 추구를 넘어 사회적 책임을 다하는 ESG(환경, 사회, 지배구조) 경영을 통해 지속 가능한 성장을 모색하고 있으며, 이러한 흐름 속에서 아동 돌봄 서비스 강화는 기업의 사회적 책임 실천을 보여주는 대표적인 사례로 주목받고 있다. 이러한 맥락에서, 2025년 9월 1일부터 시행되는 야간 시간대(22시부터 익일 6시까지) 특화 긴급돌봄 서비스 시범운영은 늦은 밤에도 아이를 안심하고 맡길 수 있는 환경을 조성하며 ESG 경영의 실질적인 확산 가능성을 보여준다.
이번 야간 긴급돌봄 서비스 시범운영은 기존의 돌봄 서비스가 주로 낮 시간대에 집중되어 발생했던 야간 시간대의 돌봄 공백 문제를 해결하는 데 중요한 기여를 할 것으로 기대된다. 맞벌이 부부나 야간 근무자 등 다양한 이유로 늦은 밤 자녀 돌봄에 어려움을 겪는 가구에게 실질적인 도움을 제공함으로써, 사회 안전망을 더욱 촘촘하게 구축하는 역할을 수행한다. 이는 단순히 특정 서비스의 제공을 넘어, 일과 삶의 균형을 지원하고 가정의 안정에 기여함으로써 포용적인 사회 구축이라는 더 큰 흐름에 부합하는 움직임이다.
이러한 야간 긴급돌봄 서비스의 도입은 동종 업계 및 유사 서비스 제공 기관들에게도 시사하는 바가 크다. 기존의 운영 방식을 넘어 새로운 수요와 사회적 요구에 부응하는 혁신적인 서비스 모델을 제시함으로써, 타 기관들의 서비스 개선 및 확대를 촉진할 수 있다. 또한, 이는 기업이 사회적 가치 창출에 적극적으로 기여하고 있음을 보여주는 가시적인 성과로, 긍정적인 기업 이미지를 구축하고 이해관계자들의 신뢰를 얻는 데에도 중요한 역할을 할 수 있다. 결국, 이번 야간 긴급돌봄 서비스 시범운영은 ESG 경영의 중요성이 강조되는 시대적 흐름 속에서, 사회적 책임을 다하는 기업의 바람직한 선도 사례로서 앞으로의 확장 가능성을 주목할 만하다.
