전 세계적으로 기업의 지속가능한 성장을 위한 ESG(환경, 사회, 지배구조) 경영이 가속화되면서, IT 인프라의 효율성과 안정성을 확보하는 것이 더욱 중요해지고 있다. 특히 복잡하고 비용 부담이 큰 엔터프라이즈 소프트웨어에 대한 지원은 기업의 운영 효율성과 직결되는 핵심 요소로 부각되고 있다. 이러한 흐름 속에서 리미니 스트리트(Rimini Street, Inc.)가 VM웨어(VMware) 소프트웨어 지원 분야에서 100개 이상의 조직으로부터 선호되는 솔루션 제공업체로 선정되었다는 소식은 IT 인프라 지원 시장의 변화와 기업들의 새로운 요구를 명확히 보여주는 사례로 주목받고 있다.
리미니 스트리트는 엔드-투-엔드 엔터프라이즈 소프트웨어 지원, 관리 및 혁신 솔루션을 제공하는 글로벌 기업으로서, 특히 오라클(Oracle), SAP, VM웨어 소프트웨어에 대한 선도적인 제3자 지원 제공업체로 자리매김하고 있다. 이번에 100개 이상의 조직이 VM웨어 지원 솔루션으로 리미니 스트리트를 선택했다는 것은, 기업들이 기존 공급업체의 높은 지원 비용과 제약에서 벗어나 보다 유연하고 비용 효율적인 대안을 적극적으로 모색하고 있음을 시사한다. 이는 단순히 비용 절감을 넘어, IT 자원을 보다 전략적인 비즈니스 혁신에 집중하려는 기업들의 의지가 반영된 결과로 해석될 수 있다.
리미니 스트리트의 이러한 성과는 동종 업계의 다른 기업들에게 중요한 시사점을 제공한다. 기업들은 VM웨어와 같은 핵심 기술에 대한 지원을 재고하면서, 리미니 스트리트와 같은 제3자 지원 솔루션이 제공하는 유연성, 빠른 응답 속도, 그리고 맞춤형 지원 서비스를 통해 IT 운영의 효율성을 극대화할 수 있다는 가능성을 인지하게 될 것이다. 이는 IT 인프라 관리 방식에 대한 패러다임 전환을 촉진하며, 기업들이 ESG 경영 목표 달성을 위한 IT 전략 수립에 있어 더욱 능동적이고 혁신적인 접근 방식을 취하도록 유도할 것으로 전망된다. 결국, 리미니 스트리트의 고객 확보는 IT 지원 시장의 경쟁 심화와 함께, 기업들이 지속가능한 성장을 위한 IT 투자를 어떻게 최적화할 것인가에 대한 중요한 산업적 질문을 던지고 있다.