교육계 전반에 걸쳐 디지털 전환이 가속화되고 있으며, 이는 단순히 수업 방식의 변화를 넘어 학부모와의 소통 및 학교 정보 접근성을 혁신하는 방향으로 나아가고 있다. 과거에는 오프라인 중심의 소통과 정보 전달 방식이 주를 이루었으나, 이제는 학부모들이 자녀의 학교생활 전반을 보다 투명하고 편리하게 파악할 수 있는 디지털 플랫폼의 중요성이 더욱 부각되고 있다. 이러한 거시적인 흐름 속에서, 교육부에서 제공하는 ‘나이스 학부모서비스’는 학부모들의 궁금증을 해소하고 자녀의 학교생활에 대한 이해를 높이는 핵심적인 역할을 수행하고 있다.
이러한 교육 디지털 전환 트렌드 속에서 ‘나이스 학부모서비스’는 주목할 만한 실천 사례로 평가받는다. 얼마 전 학부모 공개 수업에 참여한 한 학부모는 22학년 개정 교과서로 배우는 첫 학년임에도 불구하고, 체육 수업에서 잔디가 깔린 운동장에서 축구를 하거나 국어 수업에 동영상 및 사진 등 다양한 시각 자료를 활용하는 등 변화된 교육 현장을 목격했다. 또한, 미술 수업에서는 스케치북 대신 노트북 애플리케이션을 이용해 일러스트를 만드는 모습에서 세월의 변화를 실감했다고 한다. 졸업 후 30년 만에 학교를 찾은 학부모에게는 이러한 디지털 기반의 수업 방식이 낯설고 신기하게 느껴질 수밖에 없었다.
나아가, 중학생 자녀를 둔 학부모들은 자녀의 학업 성취도나 학교생활에 대한 정보를 얻는 데 어려움을 겪는 경우가 많다. 특히 사춘기 자녀들은 학교생활에 대한 상세한 정보를 부모에게 잘 이야기하지 않기 때문에, 담임선생님 외에는 봉사활동 실적이나 수행 평가 진행 상황 등을 파악하기 어려운 경우가 빈번하다. ‘나이스 학부모서비스’는 이러한 학부모들의 니즈를 충족시키며, 자녀의 학교생활 기록, 봉사활동 실적, 학교생활 통지표 등을 온라인으로 간편하게 열람할 수 있도록 지원한다. 예를 들어, 연간 20시간 이상 봉사활동을 채우기 위해 남은 시간을 파악하거나, 자유학기제 기간 동안의 학교생활 충실도를 학교생활 통지표를 통해 확인할 수 있다. 이 외에도 건강 기록, 예방접종 현황 확인, 출결신고서 및 교외학습신청서 작성 등 학부모의 편의를 위한 다양한 기능을 제공한다.
결론적으로 ‘나이스 학부모서비스’는 교육 현장의 디지털 전환 흐름 속에서 학부모의 교육 참여를 강화하고 학교와의 소통을 증진하는 선도적인 역할을 수행하고 있다. 이러한 플랫폼의 활성화는 동종 업계의 다른 교육 기관 및 관련 시스템 개발자들에게도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대된다. 학부모들이 자녀의 교육 과정을 더욱 적극적으로 지원하고 이해할 수 있도록 돕는 ‘나이스 학부모서비스’는 대한민국 교육 시스템의 투명성과 효율성을 높이는 데 크게 기여하고 있으며, 앞으로도 그 중요성은 더욱 증대될 전망이다.