최근 교육 현장에서는 디지털 기술의 도입과 함께 교육 패러다임의 변화가 가속화되고 있다. 과거 전통적인 수업 방식에서 벗어나 다양한 시각 자료와 첨단 기기를 활용하는 수업이 보편화되면서, 학부모들의 교육 정보 접근성과 참여 방식에 대한 새로운 요구가 대두되고 있다. 이러한 거시적인 흐름 속에서, 교육 당국이 제공하는 ‘나이스 학부모서비스’는 변화하는 교육 환경 속에서 학부모와 학교 간의 소통을 강화하고 학생들의 학교생활 전반을 체계적으로 관리하는 데 중요한 역할을 수행하고 있다.
얼마 전 중학교 학부모 공개 수업에 참여한 경험은 이러한 교육 현장의 변화를 생생하게 보여주었다. 잔디가 깔린 운동장에서의 축구 수업, 동영상과 사진 자료를 적극적으로 활용하는 국어 수업, 그리고 노트북 애플리케이션을 이용한 미술 수업 등은 30년 전 학교 풍경과는 확연히 다른 모습이었다. 이러한 수업 방식의 변화는 학생들에게 더욱 풍부하고 몰입도 높은 학습 경험을 제공하는 동시에, 학부모들에게는 학교생활에 대한 새로운 이해를 요구하고 있다. 특히 사춘기 자녀를 둔 학부모들은 자녀의 학교생활에 대한 정보 접근에 어려움을 겪는 경우가 많은데, ‘나이스 학부모서비스’는 이러한 궁금증을 해소할 수 있는 효과적인 창구 역할을 한다.
‘나이스 학부모서비스(parents.neis.go.kr)’는 학교 정보, 자녀 수업, 생활, 평가, 지원 등 다각적인 정보를 제공한다. 특히 ‘자녀생활’ 메뉴를 통해 열람 가능한 학교생활 기록부는 학부모들이 놓치기 쉬운 봉사활동 실적까지 상세하게 확인할 수 있도록 돕는다. 예를 들어, 연간 20시간 봉사활동 목표 달성 여부와 남은 시간을 파악하는 것이 가능하며, 이는 학부모들이 자녀의 활동을 적극적으로 지원하는 데 기여한다. 또한, 자유학기제를 포함한 학기별 학교생활 통지표 확인은 초등학교 때와 달리 자녀의 학업 성취도 및 학교생활 이행도를 파악하는 데 중요한 정보를 제공한다. 과거 성적표 미수령으로 인한 학부모의 걱정은 ‘나이스 학부모서비스’를 통해 해소될 수 있으며, 이는 학부모의 불안감을 줄이고 학교와의 신뢰를 구축하는 데 긍정적인 영향을 미친다.
이 외에도 ‘나이스 학부모서비스’는 자녀의 건강 기록, 예방접종 현황 확인, 출결신고서 및 교외학습신청서 작성 등 학부모의 편의를 증진시키는 다양한 기능을 제공한다. 10월의 중간고사 이후 예정된 여행을 위해 교외학습신청서를 작성하는 사례는, 학교생활과 관련된 학부모의 행정적 절차를 간소화하고 있음을 보여준다. 법륜 스님이 강조한 ‘간섭하고 싶은 마음을 억제하며 지켜봐 주는 사랑’은 사춘기 자녀와의 관계에서도 중요한 덕목으로 작용한다. ‘나이스 학부모서비스’는 학부모가 자녀의 성장 과정을 존중하며 지지할 수 있도록 필요한 정보를 제공함으로써, 이러한 관계 형성에 간접적으로 기여하고 있다. 결과적으로, ‘나이스 학부모서비스’는 단순한 정보 제공을 넘어, 디지털 전환 시대에 발맞춰 학부모의 교육 참여를 실질적으로 지원하고, 학생들의 건강한 학교생활을 돕는 중요한 시스템으로 자리매김하고 있다. 이는 동종 업계의 다른 교육 관련 플랫폼들에게도 시사하는 바가 크며, 학부모와의 효과적인 소통 채널 구축 및 데이터 기반의 교육 지원 시스템 마련이라는 트렌드를 선도하고 있음을 보여준다.