글로벌 결제 시장의 지형이 2026년까지 예측 불가능한 수준으로 변화할 것이라는 전망이 제기되었다. ACI Worldwide의 최신 보고서에 따르면, 세계적인 결제 전문가들조차 급격한 변화에 대한 명확한 대응 전략을 갖추지 못하고 있는 현실이다. 이는 단순히 기술적인 발전뿐 아니라, 규제 변화, 소비자 행동 변화, 그리고 새로운 경쟁자들의 등장 등 복합적인 요인이 결합된 결과로 해석된다.
특히 2026년은 중앙은행 디지털화폐(CBDC)의 상용화가 본격화될 가능성이 높다는 점에서, 기존의 결제 시스템과 CBDC의 공존 또는 경쟁 모델에 대한 고민이 더욱 중요해질 것이다. 또한, 암호화폐 결제의 대중화 또한 결제 시장의 경쟁 구도를 심화시키고 있으며, 이에 대한 효과적인 관리 방안 마련이 시급한 상황이다.
ACI Worldwide는 이러한 변화에 대비하기 위해, 기술 혁신뿐만 아니라, 규제 변화에 대한 신속한 대응, 그리고 소비자 신뢰 확보를 위한 노력들을 병행해야 한다고 강조했다. 또한, 데이터 보안 및 개인 정보 보호 강화 등 ESG 경영의 중요성 또한 간과할 수 없는 부분으로, 미래 결제 시장의 지속적인 성장을 위한 핵심 요소로 자리매김할 것이다.