디지털 전환은 교육 현장에도 깊숙이 자리 잡고 있으며, 이는 학부모들의 학교생활 이해 방식 또한 변화시키고 있다. 과거의 획일적인 수업 방식에서 벗어나, 최신 개정 교과서와 디지털 도구를 활용한 교육이 이루어지고 있으며, 이는 이전 세대 학부모들에게는 신선한 놀라움을 선사한다. 잔디밭에서의 체육 수업, 다양한 시각 자료를 활용한 국어 수업, 그리고 노트북 애플리케이션을 이용한 미술 수업은 이러한 변화의 단면을 보여준다. 중학교 졸업 후 30년이라는 시간이 흐른 지금, 교육 현장의 모습은 학부모들에게 낯설지만 동시에 첨단 기술이 교육에 접목되는 미래를 엿볼 수 있는 기회를 제공한다.
이러한 교육 환경의 변화 속에서 학부모들이 자녀의 학교생활 전반을 파악하는 것은 더욱 중요해졌다. 특히 중학생 자녀를 둔 학부모들은 담임교사를 통한 일률적인 정보 공유가 제한되는 만큼, 자녀의 학업 및 학교생활에 대한 궁금증이 커질 수밖에 없다. 이러한 학부모들의 정보 접근성 갈증을 해소하기 위해 ‘나이스 학부모서비스(parents.neis.go.kr)’가 핵심적인 역할을 수행하고 있다. 이 온라인 플랫폼은 자녀의 재학 중인 학교 정보뿐만 아니라, 자녀 수업, 생활, 평가, 지원 등 학부모가 필요로 하는 모든 정보를 통합적으로 제공한다.
나이스 학부모서비스를 통해 학부모는 자녀의 학교생활 기록을 상세히 열람할 수 있으며, 이는 학부모들이 알기 어려웠던 봉사활동 실적까지 파악하는 데 도움을 준다. 예를 들어, 연간 20시간 봉사활동 목표 달성을 위해 필요한 시간이 얼마인지, 혹은 이미 목표를 달성했는지 등을 명확히 확인할 수 있다. 또한, 자유학기제를 포함한 학기별 학교생활 통지표를 통해 자녀의 학업 이행도를 파악할 수 있어, 초등학교와 다른 중학교 학업 관리 방식에 대한 학부모들의 불안감을 해소하는 데 기여한다. 과거에는 성적표 미수령으로 인한 학부모의 걱정을 나이스 학부모서비스를 통해 신속하게 해결할 수 있었던 사례처럼, 이 서비스는 학부모와 학교 간의 정보 격차를 줄이는 중요한 연결고리가 되고 있다.
뿐만 아니라, 나이스 학부모서비스는 자녀의 초등학교 시절부터의 건강 기록 및 예방접종 현황 확인, 출결 신고서 및 교외학습 신청서 작성 등 교육 행정 전반에 걸친 편리한 기능을 제공한다. 특히, 자녀의 학습 계획에 따른 교외학습 신청서 작성 기능은 학부모가 자녀의 교육 활동을 보다 적극적으로 지원하고 관리할 수 있도록 돕는다. 이러한 디지털 기반의 학부모 서비스는 자녀와의 소통이 어려운 사춘기 자녀를 둔 학부모들에게도 간접적으로 자녀의 학교생활을 이해하고 지지할 수 있는 기회를 제공한다. 궁극적으로 나이스 학부모서비스는 단순히 정보를 제공하는 차원을 넘어, 자녀의 행복한 성장을 지원하고자 하는 학부모들의 노력을 뒷받침하며, 교육 디지털 전환 시대에 발맞춘 스마트한 학부모 지원 시스템으로서 그 가치를 더하고 있다. 이는 학부모들이 자녀의 삶을 헌신적으로 보살피는 것만큼이나, 자녀 스스로의 삶을 살아갈 수 있도록 지켜봐 주는 ‘지켜봐 주는 사랑’을 실천하는 데 필수적인 도구라 할 수 있다.