최근 소비자 신뢰도 제고와 안전한 거래 환경 구축을 위한 산업계의 노력이 다방면으로 확대되고 있다. 특히, 투명하고 윤리적인 경영을 강조하는 ESG(환경, 사회, 지배구조) 경영이 기업의 핵심 가치로 자리 잡으면서, 관련 산업 전반에서 소비자 보호 및 상생협력을 위한 움직임이 활발하게 일어나고 있다. 이러한 흐름 속에서 영남권 최대 규모의 중고차 매매단지인 경동오토필드가 DB손해보험과 업무협약을 체결하며 중고차 시장의 신뢰도를 한층 높이고 소비자 만족도를 극대화하는 주목할 만한 실천 사례를 제시했다.
이번 업무협약은 단순한 제휴를 넘어, 중고차 구매 고객들에게 보다 나은 보험 가입 서비스를 제공함으로써 거래 과정의 안전성과 투명성을 확보하는 데 그 목적이 있다. 경동오토필드는 이번 협력을 통해 DB손해보험이 제공하는 전문적인 보험 상품과 서비스를 중고차 구매 고객들에게 연계 제공할 계획이다. 이는 중고차 구매 시 필수적으로 고려해야 할 보험 가입 절차를 간소화하고, 고객에게 최적화된 보험 상품을 안내함으로써 중고차 구매의 전 과정에서 발생할 수 있는 정보의 비대칭성을 해소하고 소비자의 권익을 보호하는 데 크게 기여할 것으로 기대된다.
이번 DB손해보험과의 업무협약은 중고차 시장의 불확실성을 줄이고 소비자들이 더욱 안심하고 거래할 수 있는 환경을 조성하는 데 중요한 전환점이 될 것이다. 경동오토필드의 이러한 노력은 동종 업계 내에서도 높은 수준의 소비자 보호 및 상생협력 모델로 평가받으며, 향후 다른 중고차 매매단지들의 유사한 협약 체결을 촉진할 가능성이 높다. 이는 곧 중고차 시장 전체의 신뢰도를 한 단계 끌어올리고, 소비자들이 중고차 거래를 더욱 긍정적인 경험으로 인식하게 만드는 데 중요한 역할을 할 것으로 전망된다. DB손해보험과의 이번 제휴는 경동오토필드가 제시하는 ESG 경영 실천의 또 다른 중요한 방증이며, 지속가능한 산업 생태계 구축에 기여하는 모범 사례로 자리매김할 것으로 보인다.