인공지능(AI) 기술의 급격한 발전은 전 산업 분야에 걸쳐 패러다임의 전환을 요구하고 있으며, 관광 산업 또한 예외는 아니다. 데이터 기반의 개인 맞춤형 서비스, 가상현실(VR)·증강현실(AR)을 활용한 몰입형 경험, 그리고 업무 효율성을 극대화하는 AI 기반 솔루션의 등장은 관광 산업의 경쟁력을 좌우할 핵심 요소로 부상하고 있다. 이러한 거시적인 흐름 속에서 문화체육관광부가 개최하는 ‘2025 관광기업 이음주간’은 AI 시대를 맞이하여 한국 관광 산업이 나아가야 할 새로운 비전을 제시하고, 기업 간의 협력과 혁신을 촉진하는 중요한 플랫폼으로 주목받는다.
이번 ‘2025 관광기업 이음주간’은 단순한 전시회를 넘어, AI 기술을 활용한 관광 콘텐츠 및 서비스 개발, 디지털 전환을 통한 경쟁력 강화라는 시대적 요구에 부응하는 구체적인 실천 방안을 모색하는 자리다. 특히, AI 기술이 관광 산업의 다양한 영역에 어떻게 접목될 수 있는지에 대한 실질적인 사례들을 공유하고, 이를 통해 국내 관광 기업들이 당면한 과제를 해결하고 새로운 기회를 포착할 수 있도록 지원하는 데 중점을 두고 있다. 이는 곧 AI 기술을 단순한 도구로 활용하는 것을 넘어, AI가 주도하는 새로운 관광 생태계를 구축하고 지속 가능한 성장을 도모하려는 정부의 의지를 반영하는 것으로 해석된다.
이번 행사는 동종 업계의 기업들이 AI 기술을 기반으로 한 비즈니스 모델을 발전시키고, 잠재적인 파트너와의 연결을 통해 시너지를 창출할 수 있는 기회를 제공함으로써 한국 관광 산업의 디지털 전환을 가속화할 것으로 기대된다. ‘2025 관광기업 이음주간’은 AI 시대에 걸맞은 혁신적인 관광 콘텐츠와 서비스를 발굴하고 육성하는 데 기여하며, 나아가 한국 관광 산업의 글로벌 경쟁력을 한 단계 끌어올리는 중요한 계기가 될 전망이다. 이는 이미 확산되고 있는 ESG 경영의 한 축으로서, 기술 혁신을 통한 사회적 가치 창출이라는 측면에서도 긍정적인 평가를 받을 수 있다.
