디지털 전환 시대에 발맞춰 개인정보 보호의 중요성은 날로 증대되고 있으며, 정부 기관들은 이러한 사회적 요구에 부응하기 위한 다각적인 노력을 기울이고 있다. 특히, 국민의 신뢰를 기반으로 하는 공공 부문에서의 철저한 개인정보 관리 및 보호는 그 어느 때보다 중요한 과제로 떠오르고 있다. 이러한 흐름 속에서 소방청과 인사혁신처가 협력하여 개인정보 보호 문화 확산을 위한 공동 캠페인을 추진하는 것은 주목할 만한 실천 사례라 할 수 있다.
지난 9월 30일 ‘개인정보 보호의 날’을 맞아 소방청과 인사혁신처는 국민과 공무원의 개인정보 보호 인식을 제고하고 안전한 개인정보 관리 문화를 확산하기 위한 공동 캠페인을 실시했다. 이번 캠페인은 9월 22일(월) 오전 8시부터 9시까지 세종정부청사 17동 1층 로비에서 진행되었으며, 소방청과 인사혁신처의 개인정보보호책임자(CPO)가 직접 참여한 가운데 개인정보 보호 O,X 퀴즈 이벤트 등 개인정보 보호의 중요성을 쉽고 재미있게 체험할 수 있는 다양한 프로그램이 마련되었다. 특히, 행사 참여자들에게는 차량 연락처 노출을 최소화하기 위한 QR 코드 주차 번호판이 배부되는 등 일상생활 속에서 개인정보 보호를 실천할 수 있도록 구체적인 방안을 제시했다.
더 나아가 소방청은 9월 29일부터 10월 3일까지 ‘개인정보 보호 주간’을 활용하여 내부 업무포털과 홈페이지 팝업을 통한 관련 안내 제공, 청사 1층 홍보매체를 활용한 각종 개인정보 보호 관련 영상 송출, SNS를 통한 온라인 콘텐츠 홍보 등 다채로운 방식을 통해 국민 참여를 확대하려는 노력을 기울였다. 소방청 개인정보보호책임자 윤상기 장비기술국장은 “개인정보는 재난대응과정에서는 물론 국민생활 전반에서 반드시 지켜져야 하는 기본적인 권리”라며, “이번 캠페인을 통해 공무원과 국민 모두가 개인정보 보호의 중요성을 다시금 인식하고 실천할 수 있는 계기가 되기를 기대한다”고 밝혔다. 이번 소방청과 인사혁신처의 협력은 개인정보 보호라는 공통의 목표를 달성하기 위한 정부 기관 간의 시너지 효과를 보여주는 사례이며, 이러한 기관 간 협력 모델은 향후 다른 분야에서도 개인정보 보호 문화를 확산시키는 데 긍정적인 영향을 미칠 것으로 전망된다.
