최근 디지털 전환 가속화와 함께 개인정보 보호 및 금융 사기 예방에 대한 사회적 요구가 높아지고 있다. 이러한 흐름 속에서 정부와 금융기관들은 보이스피싱, 스미싱 등 각종 금융 범죄로부터 국민을 보호하기 위한 다각적인 노력을 기울이고 있으며, 특히 민생회복 소비쿠폰 지급 시기와 맞물려 더욱 강화된 주의보를 발령했다.
이번 발표는 정부 및 금융기관을 사칭한 스미싱 공격이 급증할 것으로 예상됨에 따라, 소비쿠폰 신청 및 지급과 관련하여 URL 링크가 포함된 문자 메시지 및 알림은 100% 사기임을 명확히 하고 이용자들의 각별한 주의를 당부하는 내용을 담고 있다. 특히 1차 민생회복 소비쿠폰과 관련하여 현재까지 총 430건의 스미싱 시도가 탐지되었으며, 이 중에는 불법 도박사이트 광고뿐만 아니라 개인정보 탈취를 목적으로 하는 악성 앱을 유포하는 유형까지 포함된 것으로 분석되었다. 이러한 악성 앱은 감염 후 주변 지인들에게까지 스미싱 문자를 재유포하는 기능을 가지고 있어 이용자들의 더욱 세심한 주의가 요구된다.
이에 정부, 카드사, 지역화폐사는 2차 민생회복 소비쿠폰과 관련하여 인터넷 주소 바로가기(URL)가 포함된 문자 및 SNS 안내문자를 일절 발송하지 않을 방침이다. 더불어 URL뿐만 아니라 이와 유사한 기능을 하는 배너 링크 및 앱 푸쉬 기능도 제공하지 않을 예정으로, 이용자들은 이러한 형태의 안내를 받으면 즉시 의심하고 주의해야 한다. 만약 스미싱 의심 문자를 받았거나 링크를 클릭하여 악성 앱 감염이 의심될 경우, 한국인터넷진흥원 118상담센터(☎118)에 24시간 무료로 신고 및 상담받을 수 있다. 정부는 9월 12일(금)부터 각 통신사 명의로 스미싱 피해 예방 문자를 순차 발송하여 이용자들의 경각심을 높이고, 비대면 신청 페이지에도 스미싱 주의 안내 문구를 포함할 계획이다. 또한, 디지털 취약계층을 위해 은행 및 주민센터에서의 대면 신청 시에도 스미싱 주의 안내를 병행할 예정이다. 금융감독원, 경찰청, 한국인터넷진흥원 등 유관기관과의 긴밀한 협력을 통해 스미싱 공격에 대한 모니터링을 강화하고, 피해 신고 시 신속한 수사를 개시하는 등 체계적인 대응 시스템을 지속적으로 운영할 전망이다. 이는 급증하는 금융 사기로부터 국민의 소중한 자산을 보호하고, 안전한 디지털 경제 환경을 조성하기 위한 정부의 강력한 의지를 보여주는 사례라 할 수 있다.
