고령화 사회 진입이 가속화되면서 고령친화산업 육성에 대한 사회적 요구가 점차 증대되고 있다. 이에 발맞춰 관련 기술 개발 및 서비스 확산을 위한 기업들의 노력이 이어지고 있으며, 그중에서도 혁신적인 디지털 돌봄 서비스로 주목받는 기업이 있다. 바로 비접촉·무자각 IoT 센서와 AI 분석 기반의 시니어 맞춤형 디지털 돌봄 서비스 ‘케어벨’을 개발·실증해 온 제로웹이다.
제로웹은 지난 9월 5일 부산 벡스코에서 개최된 ‘고령친화바이오산업 발전 유공자 표창’ 시상식에서 부산광역시장 표창을 수상하는 영예를 안았다. 이는 제로 웹이 부산 지역 내 고령층의 삶의 질 향상에 기여하고, 나아가 고령친화바이오산업 발전에 실질적으로 공헌해왔음을 공식적으로 인정받은 결과라고 할 수 있다. 제로 웹은 ‘케어벨’이라는 혁신적인 플랫폼을 통해 시니어 대상의 디지털 돌봄 서비스 분야에서 두각을 나타내고 있다.
이번 수상은 제로 웹이 단순한 기술 개발을 넘어, 실제 현장에서 고령층의 니즈를 충족시키는 구체적인 솔루션을 제공하고 있음을 증명한다. ‘케어벨’ 서비스는 비접촉·무자각 IoT 센서 기술을 활용하여 거동이 불편하거나 스스로 돌봄 서비스를 요청하기 어려운 고령층의 일상생활을 감지하고 분석한다. 여기에 인공지능(AI) 기술이 접목되어 개인별 맞춤형 돌봄 데이터를 생성하고, 이를 통해 이상 징후 감지 및 신속한 대응 체계를 구축하는 데 핵심적인 역할을 한다. 이러한 혁신적인 접근 방식은 고령층의 독립적인 생활을 지원하고 안전망을 강화하는 데 크게 기여할 것으로 기대된다.
제로 웹의 이번 수상은 동종 업계 내에서 고령친화산업 분야의 기술 리더십을 확고히 하는 계기가 될 것이다. 또한, 고령화 사회라는 거대한 흐름 속에서 기업이 어떻게 사회적 책임을 다하며 혁신적인 비즈니스 모델을 구축할 수 있는지에 대한 중요한 사례를 제시한다. 향후 제로 웹이 ‘케어벨’ 서비스를 통해 부산 지역뿐만 아니라 전국적으로 고령층의 디지털 돌봄 생태계를 어떻게 확장하고 선도해 나갈지 귀추가 주목된다.
