국가보훈부 산하 제대군인지원센터는 서울을 포함해 전국 10개 지역에서 운영 중이다. 센터는 개인별 경력과 역량을 분석해 진로 설계를 지원하고 취업 연계, 직무 교육, 창업 지원까지 전직 과정 전반을 아우른다.
지원 대상은 취업맞춤특기병, 공상 전역 군인, 저소득 모범장병 등 5년 미만 의무복무 제대군인과 5년 이상~10년 미만 중기복무 제대군인, 10년 이상 장기복무 제대군인이다.
서울제대군인지원센터에는 취업상담팀, 기업협력팀, 교육행정팀, 창업지원팀 등 20명의 전문 인력이 상주한다. 취업상담 분야에서는 1대1 전직지원 컨설팅을 통해 취업 목표 설정, 경력·역량 분석, 이력서 작성, 모의면접을 지원한다. 해외취업 전문상담사도 배치돼 있다.
기업협력 분야에서는 기업 네트워크를 바탕으로 일자리를 발굴하고 우수 인재를 추천한다. 채용박람회 운영, 기업 업무협약 체결, 제대군인 고용우수기업 인증제를 통해 고용 기반을 확대하고 있다.
교육지원 분야에서는 직업교육훈련 정보 제공, 직업훈련기관 입교 지원, 교육비 지원, 사이버연수원 운영을 지원한다. 올해부터는 격월로 '취업역량강화 워크숍'을 열어 AI 활용 취업 전략과 최신 채용 트렌드 분석 교육도 제공한다.
서울센터는 전국 센터 중 유일하게 창업지원팀을 운영한다. 센터 내 창업보육실은 예비 창업자와 초기 창업기업에 사무공간과 전문 컨설팅을 제공한다. 2019년 7월 첫 입주 이후 2026년 6월까지 총 7개 기업을 지원했으며 입주기업은 최대 1년간 지원받을 수 있다.
제대군인 활용 지원제도도 다양하다. 직업능력개발교육비는 전역 후 3년 이내 미취업·미창업 중장기복무 제대군인이 대상이다. 기간제근로자와 창업 1년 미만, 월평균 사업소득이 최저임금 이하인 소규모 사업자도 지원받을 수 있다. 1인당 최대 150만 원이며 수강료의 80%를 국비 지원한다.
전직지원금은 5년 이상 19년 6개월 미만 복무한 군인연금 비대상 제대군인 중 전역 후 6개월 이내 실업 상태인 경우 신청할 수 있다. 중기복무자는 월 58만 원, 장기복무자는 월 81만 원을 최장 6개월간 받는다.
사이버교육은 5년 이상 복무한 중장기복무 제대군인과 전역 예정자가 대상이다. 1인당 월 3과목, 연간 최대 12과목까지 수강 가능하다. 교육비는 보훈부 지원이며 교재비는 본인부담 50% 조건으로 1인당 최대 6권까지 지원된다.
최근 제대군인의 취업 희망 분야는 방산기업, 공공기관, 안전관리, 물류·유통, 생산관리 외에도 ICT, 드론, 전기·소방·산업안전 등 전문기술 분야로 확대되고 있다. 복무 기간별로 중기복무자는 소방·경찰·군무원 등 안정적 직종을, 장기복무자는 민간기업과 전문 분야를 선호하는 경향을 보인다.
서울제대군인지원센터 관계자는 "군 경력을 민간 채용시장에서 요구하는 역량으로 효과적으로 표현하는 것이 중요하다"고 조언했다.

