국민의 어려움을 신속하게 해소하고 나라의 주인인 국민이 보다 더 행복할 수 있도록 범정부 집단민원 처리체계를 구축하는 전략을 국민권익위원회(권익위)가 발표했다. 2026년까지 AI 기반 국민권익플랫폼 구축, 비긴급 상담번호 110 통합, 행정심판 시스템 고도화 등 중점 추진과제를 통해 국가청렴도 20위권 안착을 목표로 한다. 특히, AI 기반 플랫폼 구축을 통해 국민의 불편을 해소하고, 행정심판 시스템을 고도화하여 사회적 약자 권익 보호에 적극 나설 계획이다. 또한, 공직자의 부정청탁 금지법 개정 등 반부패 법·제도를 정비하여 부패 행위나 공익침해행위를 엄중히 처리하는 데 주력할 예정이다. 이러한 노력을 통해 국민의 어려움을 신속하게 해결하고 국가의 청렴도를 향상시키는 데 기여할 것으로 기대된다.