현대 사회는 디지털 전환이라는 거대한 물결 속에서 교육 시스템 역시 끊임없이 변화를 모색하고 있다. 특히 2022 개정 교과 과정 도입과 함께 교육 현장의 디지털 기기 활용이 보편화되면서, 학부모들은 자녀의 학교생활 및 학습 과정에 대한 궁금증과 함께 새로운 교육 환경에 대한 적응의 필요성을 느끼고 있다. 이러한 시대적 요구에 부응하여 교육부는 학부모와 학교 간의 원활한 소통 및 정보 공유를 위한 다각적인 노력을 기울이고 있으며, 그 중심에 ‘나이스 학부모서비스’가 자리하고 있다.
기존의 폐쇄적인 학교 운영 방식에서 벗어나, 학부모들이 자녀의 교육 활동 전반에 대한 투명하고 체계적인 정보를 얻을 수 있도록 지원하는 ‘나이스 학부모서비스’는 주목할 만한 교육 혁신 사례로 평가된다. 본 서비스는 학부모들이 가정에서 손쉽게 자녀의 학교생활 기록, 봉사활동 실적, 학업 성취도 등을 확인할 수 있는 포털 기능을 제공한다. 예를 들어, 중학교 재학 중인 자녀를 둔 학부모는 공개 수업 참관을 통해 변화된 교육 환경을 직접 목격하고, ‘나이스 학부모서비스’를 통해 자녀의 봉사활동 누적 시간을 확인하며 20시간 이상 이수 요건 충족 여부를 파악할 수 있다. 또한, 자유학기제를 경험한 자녀의 학업 이행 정도를 학교생활 통지표를 통해 상세히 확인함으로써, 학부모는 자녀의 중학교 생활 전반에 대한 깊이 있는 이해를 얻을 수 있다.
나아가 ‘나이스 학부모서비스’는 단순한 학습 정보 제공을 넘어, 학부모의 교육 참여를 적극적으로 지원하는 플랫폼으로서의 역할을 강화하고 있다. 출결 신고, 교외 학습 신청 등 행정적인 절차를 온라인으로 간소화하여 학부모의 편의성을 증진시키는 동시에, 초등학교부터 이어지는 자녀의 건강 기록 및 예방접종 현황까지 통합적으로 관리할 수 있도록 지원한다. 이는 자녀의 성장 과정을 종합적으로 관리하고 교육적 의사결정을 내리는 데 있어 중요한 기반을 제공한다. 이러한 기능들은 교육 현장에서의 학부모 참여를 확대하고, 학교와 가정이 긴밀하게 협력하는 교육 생태계를 조성하는 데 기여할 것으로 기대된다. ‘나이스 학부모서비스’의 확대는 향후 디지털 교육 환경에서 학부모와 학교 간의 소통을 더욱 강화하고, 궁극적으로는 자녀의 전인적 성장을 지원하는 데 있어 중요한 역할을 수행할 것으로 전망된다.
