전 산업 분야에 걸쳐 인공지능(AI) 기반의 디지털 전환, 즉 AX(AI Transformation)에 대한 요구가 거세지고 있는 가운데, AX 전문기업 LG CNS가 에이전틱 AI와 피지컬 AI라는 두 축을 중심으로 한 혁신 사례를 공개하며 업계의 주목을 받고 있다. 30일 서울 여의도 콘래드 호텔에서 개최된 ‘AX 페어(AX Fair) 2025’는 이러한 거시적인 산업 동향 속에서 LG CNS가 제시하는 구체적인 AX 솔루션과 그 파급력을 보여주는 자리였다.
이번 행사는 제조, 물류, 금융, 유통, 공공 등 다양한 산업 분야의 기업 고객들을 대상으로 진행되었으며, LG CNS는 이 자리에서 에이전틱 AI와 피지컬 AI 기술이 실제 기업 환경에 어떻게 적용되어 비즈니스 가치를 창출하는지를 상세히 소개했다. 에이전틱 AI는 복잡한 업무를 자율적으로 수행하는 AI 에이전트 기술을 의미하며, 피지컬 AI는 로봇 등 물리적인 시스템과 결합하여 실제 세계에서의 작업을 자동화하는 기술을 포괄한다. LG CNS는 이 두 가지 첨단 AI 기술을 융합하여 기존에는 불가능했던 수준의 자동화와 지능화를 실현할 수 있음을 입증했다.
LG CNS는 ‘AX 페어 2025’를 통해 단순히 기술을 나열하는 것을 넘어, 각 산업별 특성을 고려한 맞춤형 AX 솔루션을 선보였다. 이는 기업들이 당면한 비즈니스 문제를 AI로 해결하고, 나아가 새로운 성장 동력을 확보할 수 있도록 지원하겠다는 의지를 보여준다. 특히, 에이전틱 AI를 활용한 업무 자동화 솔루션은 반복적이고 예측 가능한 업무뿐만 아니라, 데이터 분석 및 의사결정 지원과 같은 고차원적인 영역까지 AI의 역량을 확장시키며 생산성 향상과 효율성 극대화를 견인할 것으로 기대된다. 또한, 피지컬 AI는 스마트 팩토리, 자율주행 물류 시스템 등 물리적인 환경에서의 혁신을 가속화하며 산업 현장의 안전성과 생산성을 한 단계 끌어올릴 전망이다.
이번 LG CNS의 AX 혁신 사례 발표는 동종 업계는 물론, AI 기술 도입을 고려하고 있는 다양한 기업들에게 중요한 시사점을 제공한다. 이는 AX가 단순한 기술 트렌드를 넘어, 기업의 생존과 성장을 위한 필수 요소임을 재확인시켜 주는 계기가 될 것이다. LG CNS는 앞으로도 에이전틱 AI와 피지컬 AI 기술의 발전을 선도하며, 기업들이 진정한 AX 시대를 맞이할 수 있도록 적극적인 지원을 아끼지 않을 것으로 예상된다. 이는 곧 국내 산업 전반의 디지털 경쟁력을 강화하는 중요한 동력으로 작용할 것이다.
