농업 분야의 디지털 전환이 가속화되는 가운데, 농촌진흥청이 네이버클라우드와 손잡고 개발한 초거대 AI 기반 농업기술 정보서비스를 정식으로 선보이며 업계의 주목을 받고 있다. 이는 국가 차원의 AI 대전환 전략과 맥을 같이하며, 고령화 및 인구 감소 등 농업·농촌이 직면한 복합적인 어려움을 해소하기 위한 농촌진흥청의 적극적인 노력의 일환이다. 특히, 이번 서비스는 국내 최초의 거대 언어모델인 하이퍼클로바X를 개발한 네이버클라우드의 최고 수준 기술력과 농촌진흥청의 과학적으로 검증된 농업 기술 정보를 결합한 결과물이라는 점에서 의미가 크다.
본격적인 서비스 개시에 앞서, 농촌진흥청은 체험단 운영 및 시범 운영 기간 동안 다양한 피드백을 수렴하고 개선 사항을 반영하는 데 집중했다. 특히 답변의 품질을 높이기 위해 전문가 검증 의견을 반영하고 추가 데이터를 지속적으로 학습시키는 과정을 거쳤다. 이번에 출시된 농업 분야 AI 에이전트 서비스는 크게 농업백과, 농업교육, 영농설계 세 가지 영역으로 구성되며, 농촌진흥청의 ‘최신농업기술알리미’ 앱을 통해 제공된다.
가장 주목할 만한 부분은 ‘농업백과’ 서비스다. 생성형 AI 챗봇 형태의 이 서비스는 거대 언어모델(LLM)의 고질적인 문제인 ‘환각(hallucination)’ 현상을 최소화하기 위해 과학적으로 검증된 자료와 데이터에 기반하여 답변을 제공하며, 근거 자료를 함께 제시하여 정확성과 신뢰도를 높였다. 농업백과는 농촌진흥청에서 발간한 6,300여 권의 농업기술서, 약 5만 건의 농업기술 정보 등을 학습했다. 이를 통해 농업인들은 언제 어디서나 농업 관련 궁금증을 해결할 수 있는 실시간 민원 상담은 물론, 농업기술 전문 포털 ‘농사로’와의 연계를 통해 폭넓은 정보를 얻을 수 있다. 또한, 시군 농업기술센터 지도직 공무원들의 업무 효율성을 높이기 위해 농업과학기술정보서비스(ASTIS)에도 연계되며, 농작업 안전 정보 포털 ‘농업인안전365’와 연계하여 농업인 안전 업무에도 활용될 예정이다.
‘농업교육’ 서비스는 1,700여 편의 농업기술 동영상을 AI와 연계하여 사용자의 지역 및 작목 등을 고려한 맞춤형 동영상 추천 기능을 제공한다. 동영상 학습 중 발생하는 궁금증에 대해서는 AI가 실시간으로 답변하는 쌍방향 교육 서비스이며, 동영상 내용 요약 기능도 제공하여 효율적인 학습 환경을 구축했다.
‘영농설계’ 서비스는 농업의 불확실성을 줄이고 안정적인 영농 정착을 돕는 데 초점을 맞추고 있다. 최근 10년간의 식량 작물, 채소·과수 등 10개 분야 114개 품목의 총수입, 경영비, 소득 등 총 54개 항목에 대한 농산물 소득 자료를 학습하여, 귀농 준비기, 진입기, 성장기 등 단계별로 적합한 작목과 경영 정보를 제공한다. 이를 통해 예비 농업인 및 기존 농업인이 안정적으로 영농에 정착할 수 있도록 지원한다.
농촌진흥청은 앞으로도 ‘최신농업기술알리미’ 앱의 서비스 고도화를 지속할 계획이다. 올 11월까지 농업백과 서비스에 음성 질의 및 답변 기능을 추가하고, 내년 상반기 중에는 병해충 이미지 판별 기능을 새롭게 적용할 예정이다. 또한, 영농설계 서비스에 소비·유통 데이터를 추가 학습시켜 기상재해, 시장 변화 등 내·외부 환경 분석을 통한 맞춤형 농가 경영 전략 수립을 지원하고, 2027년까지 농업인 모두가 활용할 수 있는 AI 모바일 포털 플랫폼으로 확대·발전시킬 계획이다. 이는 농작물 재해 예방을 위한 AI 활용을 적극 추진하고, 품종 육종, 식품, 농약 등 주요 정보시스템까지 학습 데이터 범위를 확대하여 데이터 기반의 최적 의사결정을 지원하는 농업인 모두의 AI로 발전하겠다는 포부이다. 이번 농업 분야 AI 에이전트 서비스 출시는 농업 분야 인공지능 융합 전략의 중요한 출발점으로서, 농업인 곁에서 함께 일하는 AI 비서를 만들어 나가는 과정이라 할 수 있다.
