변화하는 글로벌 경제 환경 속에서 언어와 문화의 장벽을 넘어선 원활한 소통은 산업 전반의 협력과 발전을 위한 핵심 요소로 부상하고 있다. 특히, 국경을 초월한 비즈니스가 일상화된 보험 산업의 경우, 첨단 기술을 활용한 의사소통 솔루션 도입은 필수에 가까워지고 있다. 이러한 흐름 속에서 삼성SDS가 아시아·태평양 지역 최대 규모의 보험 산업 행사에서 AI 기반의 혁신적인 동시통역 서비스를 선보이며 주목받고 있다.
삼성SDS는 오는 9월 23일부터 25일까지 서울에서 개최되는 태평양 보험 콘퍼런스(Pacific Insurance Conference, 이하 PIC)에서 자체 개발한 AI 동시통역 서비스를 제공한다고 밝혔다. PIC는 매년 아시아·태평양 지역의 보험 업계 리더들이 모여 산업의 현안을 논의하고 미래를 조망하는 중요한 행사로, 올해는 ‘변화의 리더십: 보험 산업의 미래’를 주제로 진행된다. 이번 행사에 AI 동시통역 솔루션을 적용함으로써, 참가자들은 언어의 제약 없이 컨퍼런스 내용을 실시간으로 파악하고 적극적으로 토론에 참여할 수 있게 되어, 글로벌 보험 산업의 지식 공유 및 협력 증진에 크게 기여할 것으로 기대된다.
삼성SDS의 AI 동시통역 서비스는 단순한 번역 기능을 넘어, 전문 용어와 맥락을 정확하게 이해하고 자연스러운 음성으로 전달하는 높은 수준의 기술력을 자랑한다. 이는 다양한 국가 및 배경을 가진 참가자들이 원활하게 소통할 수 있도록 지원하며, 정보의 격차를 해소하고 참여도를 높이는 데 중요한 역할을 할 것이다. 특히, 보험 산업과 같이 전문적인 지식과 용어가 많이 사용되는 분야에서 AI 동시통역의 성공적인 적용은 동종 업계에 시사하는 바가 크다. 향후 다른 국제적인 산업 콘퍼런스에서도 이러한 기술 도입이 확산될 가능성이 높으며, 이는 글로벌 비즈니스의 효율성을 한층 끌어올릴 전망이다. 삼성SDS는 이번 PIC에서의 서비스 제공을 통해 AI 기술력을 다시 한번 입증하고, 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화하는 계기를 마련할 것으로 보인다.
