디지털 전환 시대에 발맞춰 정부의 공공 정보 개방과 접근성 향상 요구는 지속적으로 증대되고 있다. 특히, 국민의 혁신과 경쟁력 강화에 필수적인 지식재산정보 분야에서 이용자 중심의 서비스 개선은 국가 산업 경쟁력 제고의 핵심 과제로 떠오르고 있다. 이러한 흐름 속에서 특허청이 개최한 ‘KIPRIS 현장소통 간담회’는 공공 서비스 발전 방향을 모색하는 중요한 사례로 주목받고 있다.
9월 11일 목요일 오후 2시, 서울 강남구 한국지식재산센터에서 열린 이번 간담회는 특허청이 제공하는 지식재산정보검색서비스(KIPRIS)의 이용자들의 목소리를 직접 청취하고 서비스 개선 방안을 모색하기 위해 마련되었다. KIPRIS는 특허청이 국내외 29개국에서 수집한 약 1억 4천만 건에 달하는 방대한 지식재산 정보를 국민 누구나 무료로 검색할 수 있도록 제공하는 핵심 서비스다. 이번 간담회는 단순히 서비스 현황을 공유하는 자리를 넘어, 2025년 2월로 예정된 신규 개편 내용과 운영 현황을 공유하고 향후 중장기 발전 방안을 함께 논의하며 이용자 중심의 서비스 발전 방향을 구체화하는 데 초점을 맞추었다. 신규 개편 내용에는 국내외 권리별 통합 검색 기능, 반응형 웹 적용, 그리고 검색 결과 통계 시각화 기능 등이 포함되어 있어, 정보 접근성과 활용성을 대폭 향상시킬 것으로 기대된다.
이와 더불어, 국민들이 일상생활에서 KIPRIS를 어떻게 활용하고 있는지 보여주는 ‘KIPRIS 활용사례 공모전 시상식’도 함께 개최되었다. 2025년 7월부터 8월까지 진행된 공모전에서는 박기덕 씨의 ‘KIPRIS로 싹 틔운 안전농업, ‘전동가위 연장대’ 출원 성공기’가 최우수 작품으로 선정되는 등, KIPRIS가 실질적인 사업화 및 창업 활동에 기여하는 다양한 사례들이 발굴되었다. 이러한 우수 사례들은 향후 KIPRIS 이용 활성화에 중요한 자료로 활용될 예정이다. 특허청 정재환 산업재산정보국장은 “지식재산정보는 국민의 경쟁력을 높이는 핵심 자산”이라며, “앞으로도 이용자들의 목소리를 적극 경청하여 국민이 체감할 수 있는 맞춤형 정책을 지속적으로 발굴 및 추진하겠다”고 밝혀, KIPRIS가 단순한 정보 검색 도구를 넘어 국민의 혁신 역량을 강화하는 플랫폼으로 발전해 나갈 것임을 시사했다. 이러한 현장 소통 노력은 동종 업계의 다른 공공 서비스에도 긍정적인 영향을 미치며, 데이터 기반의 정책 수립 및 국민 체감 서비스 개선이라는 거시적인 트렌드를 선도하는 사례로 평가받을 수 있다.
