최근 국내 소비 시장에서 외국인 관광객의 구매력이 두드러지게 나타나고 있으며, 이는 편의점 업계에도 새로운 성장 동력으로 작용하고 있다. 이러한 거시적인 트렌드 속에서 GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 올해 해외 관광객을 대상으로 한 매출이 역대 최고치를 기록하며 주목받고 있다. 이는 단순히 개별 기업의 성과를 넘어, 한국을 방문하는 외국인 관광객들에게 매력적인 소비 환경을 제공하려는 노력이 결실을 맺고 있음을 시사한다.
GS25는 알리페이, 위챗페이, 유니온페이 등 주요 외국인 간편결제 서비스를 통한 매출 데이터를 분석한 결과, 올해 1월부터 8월까지의 매출이 전년 동기 대비 66.5%라는 괄목할 만한 성장세를 보였다. 이는 지난해 같은 기간과 비교했을 때 눈에 띄는 상승이며, 팬데믹 이후 본격화된 해외 관광객 유입 증가세와 맞물려 GS25가 이들을 효과적으로 공략했음을 증명한다. 특히, GS25는 외국인 관광객들이 선호하는 결제 시스템을 적극적으로 도입하고, 관련 프로모션을 강화함으로써 구매 접근성을 높인 것이 주효했다는 분석이다.
이러한 성과는 GS25가 외국인 관광객에게 제공하는 혜택 수준을 업계 최고 수준으로 상향 조정한 결과로 평가된다. 단순히 결제 편의성을 넘어, 이들이 한국에서의 경험을 더욱 풍요롭게 즐길 수 있도록 다각적인 지원을 아끼지 않은 것이다. 이는 동종 업계의 다른 편의점 브랜드들에게도 시사하는 바가 크다. 점차 확대되는 외국인 관광객 시장을 선점하고, 더 나아가 한국의 소비 문화를 세계에 알리는 데 있어 GS25가 보여준 선도적인 역할은 향후 관련 업계의 혜택 강화 및 서비스 개선에 대한 요구를 증폭시킬 것으로 전망된다. GS25의 이러한 전략은 ‘K-소비’ 트렌드를 더욱 공고히 하는 데 기여할 것으로 기대된다.
