지속적인 단속에도 불구하고 연간 2,000건에 가까운 시정권고가 이어질 정도로 소비자의 일상 속에 깊숙이 파고든 위조상품 문제가 사회적 이슈로 떠오르고 있다. 이러한 가운데, 정부는 위조상품 유통 방지를 위한 종합적인 대책을 발표하며 소비자 보호와 공정한 시장 질서 확립에 대한 의지를 분명히 했다. 특히, 최신 기술을 접목한 특허 아이템을 활용하여 위조상품 피해를 예방하고 소비자의 신뢰를 높이는 데 주력할 것으로 보인다. 이는 날로 지능화되는 위조 상품 유통 수법에 대응하고, 혁신적인 기술 개발을 장려하며 관련 산업을 육성하려는 정부의 긍정적인 움직임으로 평가된다.
이번 종합대책의 핵심은 위조상품의 유형별로 맞춤화된 기술적 해결책을 제시하는 데 있다. 우선, 상표나 라벨을 위조한 상품에 대해서는 ‘위조방지용 라벨 및 그 제조 방법(특허 제10-0904904호)’이 주목받고 있다. 이 라벨은 실 형태의 특별한 식별띠를 포함하고 있어 소비자가 상품의 진품 여부를 육안으로도 쉽게 확인할 수 있도록 설계되었다. 이는 소비자의 알 권리를 충족시키는 동시에 제조사의 브랜드 신뢰도를 제고하는 효과를 가져올 것으로 기대된다. 또한, 최근 급증하고 있는 SNS 라이브 방송을 통한 위조상품 판매 행위에 대응하기 위해 ‘인공지능 기반 온라인 위조상품 단속 시스템(특허 제10-2650139호)’이 도입된다. 이 시스템은 온라인 상에서 가짜 상품을 판매하는 판매자 그룹을 자동으로 식별하고 관리하며, 판매자의 위험도를 점수화하여 맞춤형 대응 절차를 실행한다. 이를 통해 관리자는 정책에 따라 신속하게 문제를 처리할 수 있게 되어, 불법적인 온라인 거래를 효과적으로 차단할 수 있을 전망이다.
더 나아가, 해외에서 수입되는 위조상품 문제에 대해서도 ‘위조상품 선별 시스템 및 방법(특허 제10-0759536호)’을 통해 선제적으로 대응한다. 이 시스템은 수출입 상품 목록을 분석하여 잠재적인 위조상품을 미리 선별하고, 상품의 위험도를 분석하며 관련 업체 및 공급망까지 추적하여 위조상품의 유통 경로를 명확히 밝혀낸다. 이러한 시스템은 통관 단계에서 위조상품을 효과적으로 적발하고 유통을 원천적으로 봉쇄함으로써 글로벌 무역 질서를 바로잡는 데 기여할 것으로 보인다. 이처럼 정부의 다각적인 위조상품 방지 노력은 동종 업계의 다른 기업들에게도 유사한 기술 도입 및 적용의 필요성을 제기하며, 지식재산권 보호라는 공통의 과제를 해결하기 위한 산업 전반의 노력을 촉구할 것으로 예상된다. 소비자는 이러한 정부의 노력을 바탕으로 보다 안전하고 신뢰할 수 있는 소비 환경을 기대할 수 있게 되었다.
이와 함께, 정부는 소비자가 위조상품 피해를 예방하기 위한 구체적인 주의사항도 안내했다. 소비자는 공식 판매처나 인증된 온라인 쇼핑몰을 통해 제품을 구매하고, 정가 대비 지나치게 저렴한 가격의 제품은 의심해야 한다. 또한, 정품 인증 마크, 시리얼 번호, QR 코드, 보증서 등을 꼼꼼히 확인하여 진품 여부를 판단해야 하며, 의심스러운 판매처를 발견했을 경우 즉시 지식재산침해 원스톱 신고상담센터(1666-6464)에 신고하여 추가적인 피해를 예방해야 한다. 이러한 소비자 주의사항은 기술적인 조치와 더불어 위조상품 근절을 위한 중요한 방어선 역할을 할 것으로 기대된다.
