행정안전부는 29일 여름 휴가철을 맞아 '알려드림, 혁신서비스-여름휴가 편'을 발표했다. 이번에 선정된 서비스는 한국관광공사가 운영하는 디지털관광주민증, 1330 관광통역안내, 근로자 휴가 지원 사업이다. 이들 서비스는 국내 여행 수요 증가와 방한 외국인 관광객 증가 추세에 맞춰 마련됐다.
디지털관광주민증은 강원 태백, 경기 연천 등 인구감소지역을 방문하는 관광객에게 관광지 입장료와 숙박, 음식점, 체험 행사 등 다양한 할인 혜택을 제공한다. 지난 6월 충남 보령, 전남 담양 등 8곳이 새롭게 추가되어 현재 전국 52개 지역, 1500여 개 가맹점에서 혜택을 받을 수 있다. 서비스는 '대한민국 구석구석' 누리집과 모바일 앱에서 발급 가능하다.
근로자 휴가 지원 사업은 정부와 기업이 함께 근로자의 국내 여행 경비를 지원하는 제도다. 사업에 참여하는 기업의 근로자가 20만 원을 부담하면 기업과 정부가 각각 10만 원씩 추가 지원해 총 40만 원의 휴가비를 포인트로 지급한다. 지급된 포인트는 전용 온라인몰에서 숙박, 교통, 체험·레저 등 국내 여행 상품 구매에 사용할 수 있다. 지원 대상은 중견·중소기업과 소상공인 근로자이며, 참여를 희망하는 기업은 근로자 휴가 지원 사업 누리집에서 신청하면 된다.
1330 관광통역안내 서비스는 국내외 관광객의 여행 편의를 위해 한국어, 영어, 일본어, 중국어 등 8개 언어로 관광 정보를 제공한다. 관광 불편 신고 상담과 긴급 상황 발생 시 통역 지원도 가능하며, 전화와 카카오톡·라인 등 문자채팅을 통해 연중무휴 오전 7시부터 자정까지 운영된다.
이번 서비스 발표는 기업이 직원 복지 프로그램을 구성할 때 정부 지원 정책과 연계할 수 있는 실질적인 경로를 보여준다. 특히 근로자 휴가 지원 사업은 기업의 추가 복지 비용을 정부가 일부 매칭함으로써 비용 효율성을 높일 수 있는 모델이다. 다만, 해당 사업의 참여 기업 수와 정부 지원 총예산 등 구체적인 운영 규모에 대한 정보는 공개되지 않아 기업의 실제 접근성을 판단하기에는 제한적이다.
