최근 명절을 앞두고 소비 심리가 위축되는 가운데, 기업의 사회적 책임 이행과 지속 가능한 가치 추구가 중요한 사회적 화두로 떠오르고 있다. 과거 물질적 풍요만을 추구했던 명절 풍경에서 벗어나, 어려운 이웃을 돕고 사회적 약자를 지원하는 ‘착한 소비’에 대한 관심이 높아지는 추세다. 특히, 정부 인증 사회적기업에서 생산한 상품이나 서비스를 구매하는 것은 이러한 ‘착한 소비’를 실천하는 효과적인 방법으로 주목받고 있으며, 이는 사회연대경제 확산이라는 거시적인 흐름과 맥을 같이 한다.
이러한 흐름 속에서 고용노동부와 한국사회적기업진흥원이 새롭게 개설한 온라인 쇼핑몰 ‘스토어(STORE) 36.5’는 ‘착한 소비’를 실천하려는 국민들에게 실질적인 도움을 주는 플랫폼으로 부상하고 있다. ‘스토어 36.5’는 기존 사회연대경제 판로 지원 통합 플랫폼 ‘이스토어(e-store) 36.5’를 공공기관 전용 ‘가치장터’와 일반 국민 대상 ‘스토어(STORE) 36.5’로 분리 개편한 결과물이다. 지난 9월 8일(월) 문을 연 ‘스토어 36.5’는 일반 국민들이 다양한 사회연대경제 기업의 상품과 서비스를 쉽게 구매할 수 있도록 지원하는 역할을 한다.
‘스토어 36.5’는 소비자들이 ‘착한 소비’를 하는 데 있어 여러 이점을 제공한다. 첫째, 정부가 엄선한 사회연대경제 기업의 제품만이 입점 가능하여 소비자는 신뢰할 수 있는 상품을 구매할 수 있다. 상품군은 물론, 친환경, 지역 상생, 서비스 등 다양한 카테고리를 통해 소비자의 선택 폭을 넓히고 있다. 특히, 입주 청소, 집수리 등 개인의 필요에 맞는 서비스를 이곳에서 찾을 수 있다는 점은 사용자들에게 실질적인 편의를 제공한다.
둘째, ‘지속 가능한 가치 전용관’을 통해 소비자는 약자 보호, 지역 상생, 건강한 삶, 배움의 평등, 행복한 일터, 기술혁신, 지역재생 등 구체적인 사회적 가치 실현에 기여하는 상품을 선별하여 구매할 수 있다. 이를 통해 소비자는 단순한 구매 행위를 넘어, 자신이 지지하는 가치를 소비를 통해 적극적으로 실현하는 주체가 된다.
셋째, ‘브랜드스토리’ 섹션은 사회연대경제 기업이 설립될 당시의 감동적인 이야기와 함께, 기업이 추구하는 사회적 가치, 그리고 SVI(사회적 가치지표) 및 SPC(사회성과 인센티브)를 통해 측정된 사회적 성과를 투명하게 공개한다. 예를 들어, 씨튼장애인직업재활센터와 같이 취약 계층의 직업 훈련 및 고용 기회를 제공하여 안정적인 직업생활을 지원하는 기업의 사례는 소비자로 하여금 구매하는 상품이 단순한 소비재가 아닌, 사회적 가치를 창출하는 행위임을 인지하게 한다. 2025년 총 SPC가 688,799,395원에 달하는 등, 기업들은 돈으로 환산할 수 없는 귀중한 사회적 가치를 실현하고 있다.
이러한 ‘스토어 36.5’는 다가오는 추석을 맞아 특별한 기획전을 진행한다. 9월 8일(월)부터 10월 9일(목)까지 진행되는 이번 기획전에서는 다양한 사회연대경제 기업의 명절 선물 제품을 최대 40% 이상 할인된 가격으로 구매할 수 있다. 또한, 선착순 할인쿠폰 제공 및 누리소통망(SNS) 고객 참여 이벤트 등을 통해 소비자들에게 추가적인 혜택을 제공하고 있다. 본 기사 작성자는 추석 선물로 부모님께 드릴 식자재를 ‘스토어 36.5’에서 구매하며, 기존 상품 할인과 쿠폰 할인을 통해 약 40% 할인된 가격으로 만족스러운 소비를 경험했다고 밝히고 있다.
이는 ‘스토어 36.5’가 추석 명절 기간 동안 소비자들에게 합리적인 가격으로 우수한 품질의 상품을 제공할 뿐만 아니라, ‘착한 소비’라는 가치 실현을 통해 보람까지 더하는 쇼핑 경험을 선사하고 있음을 보여준다. ‘스토어 36.5’는 추석 명절 이후에도 지속적으로 운영될 예정이며, 온라인 쇼핑몰로서 편리하게 접근하여 ‘착한 소비’를 실천할 수 있는 기회를 계속 제공할 것으로 기대된다. 이는 사회적 가치 소비가 일시적인 트렌드를 넘어, 일상적인 소비 문화로 자리 잡도록 하는 데 중요한 역할을 할 것으로 전망된다.
