사회적 가치 실현을 핵심으로 하는 ESG 경영이 산업 전반으로 확산되는 가운데, 소비자들이 윤리적 가치를 지닌 상품을 손쉽게 구매할 수 있도록 지원하는 플랫폼이 주목받고 있다. 명절을 앞두고 긴 연휴를 즐기는 동안, 소외된 이웃을 돌아보고 사회적 약자를 지원하는 ‘착한 소비’의 중요성이 더욱 강조되고 있다. 이러한 시대적 요구에 부응하여, 정부가 인증한 사회적기업의 상품과 서비스를 한데 모은 온라인 쇼핑몰 ‘스토어 36.5’가 새로운 소비 트렌드를 선도하고 있다.
‘스토어 36.5’는 고용노동부와 한국사회적기업진흥원이 새롭게 개설한 플랫폼으로, 일반 국민 누구나 사회연대경제 기업이 생산하는 우수한 상품과 서비스를 구매함으로써 취약계층 지원, 지역사회 공헌 등 긍리적인 사회적 가치를 실현할 수 있도록 돕는다. 이는 단순히 가격이나 품질만을 고려하는 소비에서 나아가, 구매 행위를 통해 사회적 약자를 보호하고 공정 거래를 촉진하며 환경을 생각하는 ‘착한 소비’ 문화를 확산시키는 데 기여한다. 기존의 사회연대경제 판로 지원 통합 플랫폼이었던 ‘이스토어 36.5’를 공공기관 전용 ‘가치장터’와 국민 대상 ‘스토어 36.5’로 분리함으로써, 각 이용 주체의 편의성을 높이고 거래 효율성을 극대화한 점이 돋보인다.
‘스토어 36.5’는 소비자가 ‘착한 소비’를 실천할 수 있도록 다양한 이점을 제공한다. 첫째, 정부의 엄격한 심사를 거친 사회연대경제 기업의 제품만이 입점 가능하여 신뢰성을 확보했다. 둘째, 상품뿐만 아니라 친환경, 지역 상생, 그리고 입주 청소나 집수리와 같은 다양한 생활 서비스까지 폭넓게 제공하여 소비자의 선택 폭을 넓혔다. 특히, ‘지속 가능한 가치 전용관’을 통해 약자 보호, 지역 상생, 건강한 삶, 배움의 평등, 행복한 일터, 기술 혁신, 지역 재생 등 구체적인 사회적 가치를 담은 상품들을 한눈에 확인할 수 있도록 구성한 점이 인상 깊다. 더불어 각 기업의 설립 취지와 사회적 가치를 담은 ‘브랜드스토리’와 사회적 성과를 객관적으로 보여주는 SVI(Social Value Index, 사회적 가치지표) 및 SPC(Social Progress Credit, 사회성과 인센티브) 정보를 제공하여 소비자가 기업의 사회적 기여를 명확히 인지하고 구매를 결정할 수 있도록 돕는다.
실제로 ‘스토어 36.5’는 추석을 맞아 풍성한 기획전을 진행하며 소비자들의 ‘착한 소비’를 적극 지원하고 있다. 9월 8일(월)부터 10월 9일(목)까지 진행되는 추석 기획전에서는 다양한 사회연대경제 기업의 명절 선물 제품을 40% 이상 할인된 가격으로 만나볼 수 있다. 10,000원 이상 구매 시 최대 10만 원까지 할인되는 30% 쿠폰이 선착순으로 제공되며, 이 외에도 누리소통망(SNS) 고객 참여 이벤트 등을 통해 다양한 혜택을 누릴 수 있다. 이러한 프로모션은 명절 선물을 합리적인 가격에 구매하면서 동시에 사회적 가치를 실현할 수 있는 좋은 기회를 제공한다. 소비자는 이 플랫폼을 통해 발품을 팔지 않고도 편리하게 쇼핑을 즐기면서, 맑은푸드영농조합법인의 은빛 멸치나 레베세친환경영농조합법인의 향이표고버섯과 같은 우수한 품질의 상품을 합리적인 가격에 구매하는 경험을 할 수 있다.
‘스토어 36.5’의 등장은 ESG 경영이라는 거시적인 흐름 속에서 개별 기업의 사회적 책임을 소비자의 구매 행위와 직접적으로 연결시키는 중요한 계기가 될 것으로 평가된다. 이는 동종 업계의 다른 기업들에게도 사회적 가치 실현을 비즈니스 모델에 통합하고, 이를 소비자에게 효과적으로 알리는 방안을 모색하도록 하는 촉매제 역할을 할 수 있다. 명절 기간뿐만 아니라 연중 언제든 ‘착한 소비’를 실천할 수 있는 ‘스토어 36.5’는 앞으로도 사회연대경제 확산과 지속 가능한 소비 문화 정착에 중요한 역할을 할 것으로 기대된다.
